Autohaus J. Huber GmbH
3 Tage
Das Autohaus J. Huber GmbH hat seine Kommunikationsinfrastruktur modernisiert – und wir durften das Projekt umsetzen. Im Rahmen des Auftrags wurde eine komplett neue Telefonanlage geplant, installiert und in Betrieb genommen. Neben der technischen Umsetzung haben wir die Rufkonzepte optimiert, bestehende Nebenstellen übernommen und das Team im Umgang mit dem neuen System geschult. Damit verfügt das Autohaus nun über eine leistungsfähige, skalierbare Lösung, die sowohl internen Abläufen zugutekommt als auch die Erreichbarkeit für Kunden nachhaltig verbessert.
Zeitdruck war das zentrale Thema: Die gesamte Installation und Konfiguration der neuen Telefonanlage musste innerhalb des Betriebsurlaubs erfolgen.Unser Team arbeitete präzise und abgestimmt, damit die Mitarbeiter nach ihrer Rückkehr sofort produktiv starten konnten – ganz ohne Unterbrechung im Tagesgeschäft.
Der Projektverlauf startete mit einer detaillierten Planung sowie enger Abstimmung mit dem Autohaus. Im Anschluss wurden Hardware und Rufkonzepte vorkonfiguriert und umfassend getestet.Dank der gründlichen Vorbereitung konnte die neue Telefonanlage vor Ort schnell montiert, eingerichtet und ohne Verzögerung in Betrieb genommen werden.
Das Autohaus profitiert nun von einer modernen, flexiblen Telefonanlage.Durch die Nutzung von Softphones auf Smartphones und PCs wurde die Kommunikation deutlich digitalisiert und interne Abläufe spürbar verbessert.